1. En Hechizo d´Luna debe efectuarse una compra mínima de 30€ en productos IVA incluido. Los gastos de envío aparte.
2. El IVA SI está incluido en el precio de los artículos y en los gastos de envío.
3. No se admiten devoluciones de artículos. Únicamente son cambiados los productos que se entreguen en mal estado, retirándose el artículo defectuoso en el instante de la reposición. Habitualmente cada artículo incluye una información explicativa en la tienda, pero recomendamos que se informen previamente de cualquier duda importante que tenga de los productos que te interesen
4. e-mail : info@hechizodluna.com
5. Teléfono Comercial (10h00-14h00 y 17h00-20h00). 949 278 181 – 625 455 977
6. El cambio del material dañado se realiza siempre que la reclamación se efectúe dentro de las primeras 24h. desde el instante de la entrega. Toda reclamación realizada pasadas las 24 horas no será tramitada.
7. Una vez efectuado el pedido dispone de un plazo de 2 días laborales para realizar el pago del mismo si ha elegido pago por transferencia o ingreso.
8. Los pedidos no abonados en el plazo de 2 días laborales serán anulados.
9. Todos los datos incluidos en el formulario de registro de cliente tienen que ser correctos para no tener problemas al realizar la factura y el envío.

Plazos de entrega

1. La entrega de los pedidos solicitados se efectuará lo antes posible. Puede tardar unos tres o cuatro días dependiendo del destino.
2. Cualquier incidencia que pudiera alterar en tiempo la entrega del pedido se comunicará con la mayor antelación posible.

Gastos de envio

1. Las tarifas vigentes de envíos Internacional, Baleares y Canarias se pueden consultar y calcular en www.correos.es
2. Los gastos de envío varían en función del peso y el destino del envio.
3. Si tienes alguna duda o necesitas alguna aclaración contacta con nosotros en info@hechizodluna.com